职位描述：
- 工具类
- B端产品
岗位职责： 1、根据公司的营销 B2B SaaS 产品，制定上线前后的运营策略并协调各相关部门（市场、销售、客户成功）落实，为用户增长、活跃、留存负责； 2、协助搭建客户健康体系，监控客户对产品和服务的满意度，协调内外部资源，与产品团队和销售团队紧密合作，优化大客户 onboarding 流程，并推动运营工具的改善和应用，提升效率。 3、针对潜在大客户通过邮件开发等策略获取线索，访谈客户，收集问题反馈和数据，推动产品迭代和痛点的挖掘。 岗位要求： 1、英语听说读写熟练； 2、有过海外业务背景经验，负责过类似产品及业务； 3、有结构化思考能力，对数据敏感，逻辑性较好 加分项： 1、有海外 SaaS 产品工作经验； 2、有过外贸 BtoB 开发客户经验； 3、有过独立站运营经验。 为什么加入我们 1、高速发展：公司处于快速发展期，规模及营收每年持续快速增长； 2、朝阳行业：国际电商 SaaS 服务赛道，国际一线投资机构加持，行业大佬背书； 3、多元文化：团队来自全球 20 多个不同城市，国际化视角、扁平化管理； 4、极客氛围：拥抱开源技术，实践敏捷开发，崇尚通过工具和自动化来解决问题； 5、特色福利：学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。